Geri Ödeme Politikası
Reve AI olarak, kullanıcılarımıza olağanüstü bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz. Koşulların değişebileceğini ve geri ödeme talep etmeniz gerekebileceğini anlıyoruz. Lütfen satın alma işleminden önce geri ödeme politikamızı dikkatlice okuyunuz.
Geri Ödeme Uygunluğu
- Süre Sınırı: Geri ödeme talepleri satın alma işleminizden sonraki 3 gün içinde yapılmalıdır. Bu süreden sonra herhangi bir geri ödeme talebini işleme alamayacağız.
- Kredi Kullanımı: Satın alma tarihinden bağımsız olarak, 20'den fazla kredi kullandıysanız, artık geri ödeme için uygun olmayacaksınız.
Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir
Yukarıdaki uygunluk kriterlerini karşılıyorsanız ve geri ödeme talep etmek istiyorsanız, lütfen şu adımları izleyin:
- Bizimle İletişime Geçin: Destek ekibimize e-posta gönderin: [email protected]
- Ayrıntıları Belirtin: E-postanıza hesap bilgilerinizi, sipariş numaranızı, satın alma tarihinizi ve geri ödeme talebinizin nedenini ekleyin.
- Zamanında Gönderin: Geri ödeme talebinizin satın alma işleminden sonraki 3 gün içinde gönderildiğinden emin olun.
Geri Ödeme İşlemi
Geri ödeme talebinizi aldıktan sonra inceleyeceğiz ve sonucu size en kısa sürede bildireceğiz. Onaylanması durumunda, geri ödeme orijinal ödeme yönteminiz üzerinden işleme alınacaktır.
Politika Değişiklikleri
Geri ödeme politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır ve en güncel bilgiler için düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.