Политика Возврата

В Reve AI мы стремимся обеспечить исключительный опыт для наших пользователей. Мы понимаем, что обстоятельства могут измениться, и вам может потребоваться запросить возврат средств. Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику возврата перед совершением покупки.

Условия Возврата

Временное Ограничение: Запросы на возврат должны быть сделаны в течение 3 дней с момента покупки. После этого периода мы не сможем обработать какие-либо запросы на возврат.
Использование Кредитов: Если вы использовали более 20 кредитов, независимо от даты покупки, вы больше не сможете претендовать на возврат средств.

Как Запросить Возврат

Если вы соответствуете вышеуказанным критериям и хотите запросить возврат, следуйте этим шагам:

Свяжитесь с Нами: Обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [email protected]
Предоставьте Детали: Включите в письмо информацию о вашем аккаунте, номер заказа, дату покупки и причину запроса возврата.
Отправьте Вовремя: Убедитесь, что ваш запрос на возврат отправлен в течение 3 дней с момента покупки.

Обработка Возврата

После получения вашего запроса на возврат мы рассмотрим его и уведомим вас о результате как можно скорее. В случае одобрения возврат будет обработан через ваш первоначальный способ оплаты.

Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять политику возврата в любое время. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и мы рекомендуем регулярно проверять актуальную информацию.